Quali vantaggi offre il TDM Portale Clienti?
Il portale cliente rappresenta il punto di contatto centrale per gli utenti TDM per ricevere informazioni, conoscenze e assistenza. Scoprite perché gli utenti della piattaforma e-learning Virtual Academy beneficiano di un migliore TDM know-how , che assicura loro un trasferimento interno ottimale delle conoscenze. Il portale offre informazioni attuali e trasparenti su aggiornamenti, servizi e proposte di consulenza. Ciò rappresenta un valore aggiunto assoluto per ogni utente TDM.
Ecco una panoramica delle offerte del portale clienti:
Per i clienti con TDM Contratto di Manutenzione Softwareplus, c'è la Virtual Academy, centro per generare e trasferire conoscenze relative alla gestione degli utensili.
Grazie ai corsi video, tutorial e webinar, gli utenti registrati con TDM Contratto di Manutenzione Softwareplus possono acquisire nuove conoscenze sul tema della gestione degli utensili e rivedere contenuti già appresi.
I clienti TDM hanno la possibilità di utilizzare le nostre offerte del Competence Center, con un utilizzo mirato di consulenze, servizi e training.
Nel Competence Center è possibile richiedere le offerte di TDM Systems in base alle proprie esigenze di consulenza e formazione. I nostri esperti vi assisteranno nei seguenti ambiti:
- Ottimizzazione dei processi
- Sviluppo e implementazione di progetti e soluzioni
- Generare conoscenze specialistiche all’interno della propria azienda
- Beneficiare di Data Service e Service specifici grazie ai TDM Flex Care Credits, anche in caso di questioni complesse riguardanti la soluzione TDM personalizzate, dalla nuova installazione all’aggiornamento delle interfacce e fino all’elaborazione e alla creazione dei propri dati utensile
I clienti TDM con TDM Contratto di Manutenzione Software possono ottenere online quanto segue in modo facile e veloce:
- Tenersi aggiornati sulle ultime novità CAM, inclusi annunci e approvazioni sulle versioni attuali da parte dei produttori CAM e sulla propria soluzione TDM
- Richiedere l’aggiornamento del proprio software TDM, di correzioni rapide o delle proprie impostazioni dati, oltre ad inviare domande, segnalazioni di malfunzionamenti, suggerimenti e simili direttamente al TDM Service Desk
TDM User Group è un’associazione di utenti TDM a livello internazionale, creata con l’obiettivo di consentire uno scambio regolare di esperienze relative all’applicazione TDM. I membri ricevono inoltre informazioni esclusive sulle innovazioni tecniche e sui trend di sviluppo. Infine, gli utenti TDM possono avvalersi dell’associazione stessa per dare il proprio contributo all’ulteriore sviluppo di TDM.
Si desidera partecipare?
È sufficiente contattarci all’indirizzo info(at)tdmsystems.com.
