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TDM Cloud Essentials

Cloud-basierte Einstiegslösung für kleine Fertigungen, um Werkzeuge einfach zu digitalisieren.

TDM Global Line

Software-On-premise-Lösung mit zahlreichen Modulen für mittlere bis große Fertigungen.

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Services

Damit Sie Ihre TDM-Anwendung bestmöglich nutzen können, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite

Unser Service-Team punktet mit einzigartiger Expertise

Know-how rund um Werkzeugmanagement – zählen Sie auf uns

Service ist nicht gleich Service – unser Service-Team macht den Unterschied! Das TDM-Service Team bietet Ihnen überzeugende Leistungen hinsichtlich weltweiter Erreichbarkeit, Qualifizierung der Servicemitarbeiter und Qualität der Serviceleistungen. Schließlich haben wir als Pionier der Werkzeugverwaltung nicht nur Know-how im Softwarebereich, auch unser Service-Team verfügt über ein am Markt einzigartiges Know-how. Wir sind die Profis. Nutzen Sie unsere Services für Ihren Erfolg.

Kundenservice

Unsere Kunden stehen für uns im Mittelpunkt. Aus diesem Grund haben wir das neue TDM Flex Care Credit Konzept für Kunden mit einem Wartungsvertrag eingeführt. So entsprechen wir noch mehr Ihren individuellen Anforderungen. Zudem stehen Ihnen sowohl das TDM Kundenportal mit Competence Center als auch Remote Unterstützung zur Verfügung. Unser Service-Team unterstützt Sie gerne mit Rat und Tat.

Kundenservice

Weltweit

Die TDM-Software ist weltweit gefragt. Unsere Anwender sind auf allen Kontinenten zuhause. Deshalb haben wir für Sie weltweit Service- und Supportzentren aufgebaut, damit wir Sie jederzeit unterstützen können. Die Service-Teams sprechen Ihre Sprache und können direkt weiterhelfen. Unsere Servicepartner sind für Sie da. Unkompliziert und schnell.

Service & Support weltweit

Professionelle Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen genießen besondere Anerkennung bei unseren Kunden. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Beratungsangeboten und unsere Datenexperten bieten Services, damit Sie schnell und einfach zu einer qualitativ hochwertigen Datenbasis kommen, die Sie für Ihre Prozesse brauchen. Unsere Experten kommen aus der Praxis und sind mit Ihren Anforderungen bestens vertraut.

Professionelle Dienstleistungen

Aufgrund von vielen Kundenanfragen zum aktuellen Thema Sicherheitslücke Log4j (CVE-2021-44228, Bibliothek Java), möchten wir Ihnen ein Update von unserer Seite geben.

Stand heute sind TDM und TDM Global Line nicht betroffen und es gibt keine Beeinträchtigung.

Wir nehmen das Thema sehr ernst und werden es weiter beobachten.

Sie werden bei neuen Erkenntnissen direkt von uns informiert.